Telefonija Debitel
Debitel je najprijaznejši in najbolj transparenten ponudnik mobilne telefonije v Sloveniji. Nudijo kakovostne storitve mobilne telefonije, ki so prilagojene željam in potrebam naročnikov ter možnostim moderne tehnologije, dostopne vsem prebivalcem Slovenije po dostopnih cenah in neodvisno od geografske lokacije.
Vizija
… je postalo geslo, poznano 90% Slovencem. Je sinonim za
prijaznega operaterja/ponudnika storitev mobilne
telefonije, ki mu je mar za vsakega posameznega
naročnika. Smo družba kjer sleherni zaposleni s
strpnostjo do sočloveka in odgovornostjo do okolja
dviguje njen ugled in prepoznavnost. Smo družba, kjer
uporabnik ni samo številka ampak človek z veliko
začetnico. V Debitelu smelo gledamo v bodočnost.
Zastavljene imamo cilje, ki jih bomo uresničili. Za
njihovo doseganje se bomo trudili vsi zaposleni.
Upoštevamo in spoštujemo sodelavce in uporabnike, cenimo
njihove pripombe in predloge. Z njihovo pomočjo
oblikujemo nove ponudbe in z njimi hočemo pozitivno
presenetiti naše naročnike in pridobiti tudi tiste nove,
ki jim je kvaliteta storitve pomemben faktor. Želimo
več, dlje in višje.
Najpogostejša vprašanja
Želim postati Debitelov naročnik in obdržati svojo trenutno mobilno številko. Kaj moram storiti?
Pri nas izpolnete zahtevek za prenos mobilne številke, s katerim pooblaščate Debitel, da v vašem imenu izvede celotni postopek prenosa mobilne številke. O datumu prenosa in datumu aktivacije vaše mobilne številke vas bo Debitel obvestil prek sporočila SMS. Do tega dne boste še vedno lahko uporabljali svojo mobilno številko pri trenutnem opreraterju.
Kaj potrebujem za prenos mobilne številke?
Poleg
dokumentov, potrebnih za sklenitev naročniškega
razmerja pri Debitelu, potrebujete še:
prenos naročniške številke:
- račun vašega trenutnega operaterja (ne sme biti
starejši od treh mesecev),
- osebni dokument (osebna izkaznica ali potni list)
- obrazec Zahteva za prenos naročniške številke
Pravne osebe še dodatno:
- izpis iz sodnega registra (ne sme biti starejši od
90 dni oziroma natisnjen s spletnega portala e-uprave
RS) oziroma priglasitveni list ali izpis iz AJPES-a (za
samostojne podjetnike),
- pooblastilo za zastopanje
- obrazec Zahteva za prenos predplačniške številke
prenos predplačniške številke:
- koda PUK,
- 5 EUR (z DDV) dobroimetja na vašem predplačniškem
računu (strošek prenosa mobilne številke, ki vam ga
zaračuna vaš trenutni operater).